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我買的聯(lián)想手機用了5天就死機.國美拿去修也沒有給我個手機使用,,手機是被拿到聯(lián)想的指定的維修點維修,有過了8天才給我,確實需要時間.但最好還是提供1個代用品,就的也行

引用

引用第12樓勇闖天涯于2008-11-08 16:19發(fā)表的  :


樓主，請教一個問題，你認為這樣在網(wǎng)上胡鬧就能解決問題嗎？
遇到問題只知道怨天尤人，真是沒什么素質(zhì)
老楊不是那么難打交道的人，你跟他私底下協(xié)商怎么處理不可以嗎？
.......

這位大哥，我就有點不高興了，什么“網(wǎng)上胡鬧”“真是沒什么素質(zhì)” 說這種話的人才叫有素質(zhì)！才叫？？？？？？？？？？？？
其它不說了，很多話就不說了，自己想吧！不過我還是謝謝！

在網(wǎng)上吵來吵去，就能解決問題嗎？？還是要解決問題為重呀！各位同仁注意用詞說話客氣一點不就行了！！呵呵

是不是事實，哪真是一個要面對的問題。

是不是事實，哪真是一個要面對的問題。

肯定是有原因的

今天再次上來關注此帖:

我們公司對于售后問題是相當重視的,由于中間溝通出現(xiàn)誤差,導致給樓主帶來不便,再次向樓主致歉

并給樓主一個滿意的答復:

              經(jīng)過多方面的協(xié)調(diào)溝通,在沒有配件的情況下,為了及時解決客戶的問題,已經(jīng)將新機的部分機板扯來處理此模塊,現(xiàn)已經(jīng)處理好,明天早上模塊將到我手上,會及時聯(lián)系樓主明天一到就給你發(fā)出,請樓主注意查收,有什么問題可以直接與我聯(lián)系

                                                                                        上海智普科技有限公司售后負責人:   尹玉璽
            
  
  

            

不錯不錯!頂!
中國缺少的就是負責任的企業(yè)精神!奶粉的事件就是沒有社會責任的企業(yè)共同結局,這是大家所公認的!
老楊也許可能會把這塊板賠掉,但他會贏得更多客潛在的客戶................
----------------產(chǎn)品的不良,中間商的責任可能性不大,大家都清楚,但能替客戶考慮問題并解決問題,這是每個設備廠所希望的,這就是為什么設備廠在供應商的尋求過程中一定要找規(guī)模大的供應商而不一定找價格最低的供應商的原因!