MT4000/5000常見問題庫V1.0 (一)
1.1 為什么上傳屏里面自帶和演示程序的時(shí)候提示輸入密碼？
因?yàn)镋V5000軟件里面默認(rèn)是有上傳密碼的，密碼是888888（六個(gè)八），自帶出廠程序和演示程序也是按默認(rèn)設(shè)置做的沒有改動(dòng)，所以在上傳的時(shí)候需要輸入密碼888888。
1.2 屏上面的COM0和COM1通訊口有什么區(qū)別？
在通訊針腳定義和使用上沒有什么區(qū)別，COM0和COM1都能支持RS232/RS485/RS422通訊方式，。唯一不同的就是COM0是公座，COM1是母座，焊通訊時(shí)注意公母頭排列的線序。
1.3 屏里面的上傳密碼在哪里更改？
在EV5000軟件HMI屬性/觸摸屏擴(kuò)展屬性里面修改上傳密碼，設(shè)置了上傳密碼以后就可以防止別人盜用用戶的程序，這個(gè)是沒有萬能密碼，不能破解的。
1.4 如何使用觸摸屏的屏保？
在“HMI屬性/觸摸屏擴(kuò)展屬性/”頁面有一個(gè)“屏幕保護(hù)時(shí)間”項(xiàng)，當(dāng)輸入0的時(shí)候表示觸摸屏上電后屏幕會一直亮，當(dāng)輸入其他數(shù)值時(shí)就表示觸摸屏在X分鐘以后屏幕的燈就會熄滅，當(dāng)用手再次觸控屏幕時(shí)，燈會再次亮起，這么做可以延長液晶屏的顯示壽命。現(xiàn)在軟件里面默認(rèn)數(shù)值是10，那么如果用戶沒有修改，10分鐘以后就會進(jìn)入屏保也就是黑屏狀態(tài)。
1.5 EV5000軟件里面選擇永宏P(guān)LC的時(shí)候，地址選不到D和R？
軟件里面的DR對應(yīng)D，HR對應(yīng)R
1.6 怎樣調(diào)觸摸屏的亮度或?qū)Ρ榷龋?br />1.用撥碼開關(guān)調(diào)：把屏背后的撥碼開關(guān)1號和2號都撥到ON的位置，然后按一下復(fù)位按鈕，等屏啟動(dòng)完畢后可以看到屏系統(tǒng)畫面，在最下面就有調(diào)整亮度或?qū)Ρ榷鹊牡胤剑ㄟ^觸控brightness up和brightness down來調(diào)節(jié)亮度，通過觸控contrast up和contrast down來調(diào)節(jié)對比度。
2.在EV5000軟件畫面里面用LB9091(增加對比度)，LB9092(降低對比度)，LB9093(增加亮度)，LB9094(降低亮度)這些地址做按鈕，比如要增加亮度就做一個(gè)按鈕地址為LB9094,當(dāng)LB9094＝1時(shí)就執(zhí)行，執(zhí)行成功后此位被程序歸零。
注意：5300L/5500L/4300L/4300S/4500L,只能調(diào)對比度
5300S/5400S,可以調(diào)對比度和亮度
5300T/5400T/5500T/5600T/5700T/4300T/4400T/4500T,只能調(diào)亮度
4300C,不能調(diào)對比度和亮度
1.7 MD204L與S7200通訊時(shí)，一頁做了10個(gè)數(shù)值顯示，通訊需要3秒才刷新一次，地址改為連續(xù)的，效果還是一樣，為什么？
因?yàn)镾7200和我們文本運(yùn)行周期匹配的問題，可以通過調(diào)整文本軟件里面的E5常數(shù)來解決，E5常數(shù)在軟件里面默認(rèn)值是10000，如果PLC程序不多，就把默認(rèn)值調(diào)小比如1000，2000等等，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況來選擇自己最適合的值。
1.8 用EB500做數(shù)值輸入元件寫進(jìn)歐姆龍CP1H型號PLC的cio通道，但為什么不能訪問？
用CP1H驅(qū)動(dòng)時(shí)cio通道的地址格式里位地址是十六進(jìn)制的,如果用十進(jìn)制寫進(jìn)去就不能訪問。
1.9 用EV5000的軟件編寫程序過程中，如果發(fā)現(xiàn)PLC型號選錯(cuò)了，該怎么做？可以直接換另一個(gè)PLC型號代替嗎？
可以直接把原來那個(gè)刪除了，再重新添加一個(gè)PLC型號。
1.10 用EV5000的軟件編寫程序過程中，如果發(fā)現(xiàn)觸摸屏型號選錯(cuò)了，該怎么做？可以直接換另一個(gè)PLC型號代替嗎？
不能，如果屏被刪除了，里面的所有畫面都會一并刪掉，所以在組態(tài)前一定要認(rèn)清型號。
MT4000/5000常見問題庫V1.0 (二)
1.11 怎樣使用EV5000的拼音輸入法？
LB9100，當(dāng)為0時(shí)為英文輸入法，為1時(shí)是拼音輸入法。
LW9152~LW9167,用于顯示當(dāng)前輸入的拼音字符。
LW9150，用于翻頁查找所需漢字。
將LB9100置1，切換到拼音輸入法狀態(tài)。
觸發(fā)文本輸入元件，輸入拼音字符。
選擇相應(yīng)的漢字，完成輸入。
1.12 怎樣查看趨勢圖任意一個(gè)采樣點(diǎn)的采樣時(shí)刻和采樣值？
LB9110 只有當(dāng)該值為1時(shí)才能查看采樣點(diǎn)的采樣時(shí)刻和采樣值
LW9200~LW9205 顯示所觸發(fā)采樣點(diǎn)的采樣時(shí)刻，分別表示秒分時(shí)日月年。
LW9210 顯示所觸發(fā)采樣點(diǎn)的采樣值，如果有多條曲線，則依次在以LW9210開始的連續(xù)的寄存器中顯示。
只要將LB9110置ON，觸控趨勢圖上的任意點(diǎn)，就可分別在LW9200-LW9205和LW9210中讀到當(dāng)前采樣時(shí)刻和采樣值。
1.13 3.5如何清除事件顯示？
在事件顯示窗口，放置一個(gè)多狀態(tài)設(shè)定元件，設(shè)定LW10015為0，當(dāng)需要清除事件顯示時(shí)，觸發(fā)該按鈕，再重啟動(dòng)屏，這樣即可刪除事件顯示。
1.14 4.1如何安裝EV5000的USB驅(qū)動(dòng)？
MT4000/5000無法下載一般是因?yàn)闆]有裝USB驅(qū)動(dòng)。
安裝方法：用USB線連接屏與電腦，給屏通電，電腦右下角會提示安裝新硬件，根據(jù)提示手動(dòng)安裝，USB驅(qū)動(dòng)在EV5000安裝好的文件夾的DRIVER下面。
1.15 4.2 MT4000/5000支持什么類型的打印機(jī)？
目前我們MT4000/5000支持3款打印機(jī)，他們是EPSON C65、EPSON LQ 305KT、思普瑞特 DN16PH。
1.16 4.3如何在EV5000上添加位圖？
點(diǎn)擊EV5000軟件里面的工程數(shù)據(jù)庫/新建圖形，彈出如下窗口
然后點(diǎn)擊建立，進(jìn)入編輯畫面后點(diǎn)擊菜單欄上的 圖標(biāo)，按照后面軟件的提示一步步做就行了。
注意寬度和高度盡量不要改，就保持在100×100，圖形到畫面里面以后是可以拖放的。
建議不要在一個(gè)工程里面加太多位圖，這樣占用資源太多，會影響運(yùn)行速度和通訊速度。
1.17將觸摸屏COM0口PLC地址數(shù)據(jù)COM1口輸出，觸摸屏?xí)罊C(jī)？
是的，屏的兩個(gè)COM口是完全獨(dú)立分開運(yùn)作的，所以屏目前不允許這么傳輸
1.18 為什么程序下載不到觸摸屏里面？
觸摸屏程序的容量是有限制的，如果遇到下載不了的情況，除了先檢查線或端口的問題還要看MT4000/5000的程序文件夾中TAR文件中的后綴為hmi文件是否大于6M，大于了程序就不能下載到屏上。這種情況下需要將部分位圖刪除，位圖是很占資源的。
1.19 觸摸屏與KEYENCE PLC通訊為什么有的位節(jié)點(diǎn)不能操作？
因?yàn)槲覀兤梁蚄EYENCE PLC通訊的時(shí)候，屏上的位地址必須在PLC程序里面出現(xiàn)，否則是不能操作的。
1．20 郵件上提到的一下：
客戶用MT500的屏和OMRON CP1L的PLC通訊，D寄存器可以正常的讀取和輸入，但CIO區(qū)的地址不能和實(shí)際地址對應(yīng)，請研發(fā)借臺CP1L測試確認(rèn)修改，同時(shí)查一下我們的MT4000是否會有該問題。
請大家注意：實(shí)際上CP1H和CP1L協(xié)議是一樣的。用法也是一樣的。
客戶和我們犯了一個(gè)錯(cuò)誤：位元件后面是16進(jìn)制的，比如：PLC里面編程是CIO 4.10，那么觸摸屏里面應(yīng)該是CIO 4.A。
還有很多種PLC都存在類似的問題，MT500觸摸屏請大家仔細(xì)看連接說明文檔。
MT4000觸摸屏請大家看編址格式，如圖所示：小數(shù)點(diǎn)后面是八進(jìn)制的。
eView MT500軟件使用類問題
1.系統(tǒng)參數(shù)
1.1如何把觸摸屏任務(wù)欄工作按鈕刪除？
將“編輯/設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)/一般/工作按鈕/屬性”設(shè)置為“關(guān)閉”。
1.2通訊口類型里面的RS485 DEFAULT/RS485 2W/RS485 4W分別代表什么意思？
RS485 2W表示的是接線方式即兩線制，也就是除GND外有兩個(gè)信號線要接
RS485 4W 表示的是接線方式即四線制，也就是RS422的方式，除GND外有四個(gè)信號線要接
RS485 DEFAULT表示包括了上面RS485 2W/ RS485 4W的方式但是我們一般推薦按接線方式分開選擇2W和4W，不建議使用RS485 DEFAULT
1.3如何給觸摸屏程序加密，避免其它用戶任意上傳程序？
在“編輯/設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)/一般”頁面有一個(gè)密碼框，當(dāng)這里寫0的時(shí)候表示沒有密碼保護(hù)上傳，如果客戶在這里填上自己所需要的密碼（僅限數(shù)字不支持字符），下載到屏里面以后，用戶再上傳時(shí)就會彈出密碼輸入框，密碼正確后才能上傳。
1.4如何使用觸摸屏的屏保？
在“編輯/設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)/一般”頁面有一個(gè)“背光節(jié)能”項(xiàng)，當(dāng)選0的時(shí)候表示觸摸屏上電后屏幕會一直亮，當(dāng)選其他數(shù)值時(shí)就表示觸摸屏在X分鐘以后屏幕的燈就會熄滅，當(dāng)用手再次觸控屏幕時(shí)，燈會再次亮起，這么做可以延長液晶屏的顯示壽命。
1.5如何關(guān)閉觸摸屏的蜂鳴器聲音？
在“編輯/設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)/一般”頁面有一個(gè)“光標(biāo)顏色”選項(xiàng)，選擇“關(guān)閉”就可以不讓觸摸屏發(fā)出聲音了。
2.時(shí)間
2.1為什么觸摸屏上的年份顯示是606，而不是2006？
這是因?yàn)槟承㏄LC里面字的高低字節(jié)的位置和一般的PLC不一樣，如西門子PLC就是這樣，所以遇到這種情況只需要手動(dòng)在屏上重新輸入2006年份就可以了。
2.2怎樣修改觸摸屏上的系統(tǒng)時(shí)間？
在觸摸屏上用數(shù)值設(shè)定元件來做時(shí)間：地址RW60000是秒、RW60001是分、RW60002是時(shí)、RW60003是日、RW60004是月、RW60005是年、RW60006是星期，一定都要設(shè)置為BCD碼（地址參考說明書上第十二章12.3）然后下載到屏里面，在屏上手動(dòng)修改時(shí)間。
2.3為什么離線模擬的時(shí)候系統(tǒng)時(shí)間不能修改？
因?yàn)殡x線模擬的時(shí)候屏上顯示的時(shí)間和電腦是同步的，所以要修改屏系統(tǒng)時(shí)間必須下載到屏后手動(dòng)修改。
2.4為什么在事件顯示里面的觸發(fā)時(shí)間都是0？
是因?yàn)闆]有在“編輯/設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)/一般/RTC來源”里選擇“內(nèi)部RTC”，將其選上就可以正常顯示時(shí)間。
3.顯示
3.1觸摸屏顯示亂碼怎么辦？
在EB500軟件“選項(xiàng)/語言選擇”中選擇“東方語言”，保存后再編譯一下就不會出現(xiàn)亂碼。
3.2為什么在編輯EB500軟件的時(shí)候下面的窗口顯示不出來，一片空白？
是軟件里面窗口開啟得太多了，導(dǎo)致顯示出問題，關(guān)閉一些窗口就好了。
3.3如何打開光盤及網(wǎng)站上的CMP格式的文件？
后綴為CMP的文件是EB500軟件的一種壓縮文件格式，必須用EB500里面的解壓縮功能解壓縮后就能打開。選擇“文件/關(guān)閉”，可以將軟件里窗口全部關(guān)閉，使整個(gè)畫面顯示灰色，然后選擇“工具/壓縮/解壓縮”，點(diǎn)擊“解壓縮”項(xiàng)的源文件一欄的“瀏覽”按鈕，點(diǎn)擊解壓縮，進(jìn)度顯示success就完成了。解壓完成的文件就是可以用EB500直接打開的后綴為epj的文件。
3.4從觸摸屏上傳到電腦上,后綴名為EOB的文件該如何打開？
EOB的文件為經(jīng)過EB500編譯后需要反編譯后才能打開，將軟件里的窗口都關(guān)閉，使整個(gè)畫面顯示灰色，然后選擇工具/反編譯，最后瀏覽文件，單擊反編譯，進(jìn)度顯示success就完成了。
3.5雙擊做好的工程文件圖標(biāo)，提示位圖丟失怎么辦？
編好的畫面程序不能這樣直接打開，需要從EB500軟件中通過路徑來打開
4.使用錯(cuò)誤
4.1新買的觸摸屏下載編好的程序后出現(xiàn)不能觸控或者觸控死機(jī)該如何處理？
首先將屏后面的2號撥碼開關(guān)打到ON的位置，然后上電看屏幕最后一行的copyright，正常情況下應(yīng)該顯示為2004，如果顯示22002或者2002，表明用錯(cuò)了下載軟件或下載軟件版本較低，請用EB500 2.6.1版本的軟件重新下載。
4.2為什么新買的觸摸屏下載程序后出現(xiàn)了蘭屏、白屏、黑屏等異常現(xiàn)象？
出現(xiàn)這種現(xiàn)象一般都是用錯(cuò)下載軟件，需要重新用我公司提供的EB500 2.6.1版本的軟件重新下載就可以修復(fù)。
4.3為什么查看以前的事件記錄？只能向上翻，不能向下翻？
這是因?yàn)檐浖O(shè)定錯(cuò)誤造成的，用多狀態(tài)設(shè)定元件里面的遞加和遞減控制上下滾動(dòng)，要注意設(shè)置遞減的時(shí)候很容易誤認(rèn)為下限值為上限值，正確的設(shè)定應(yīng)為0。
4.4所做的移動(dòng)圖形為什么不會動(dòng)？
這是因?yàn)榭刂频刂凡粚Γ苿?dòng)圖形本身屬性里有一個(gè)寄存器地址，但控制它移動(dòng)的時(shí)候不能用該地址，控
制它移動(dòng)的地址要在圖形本身地址基礎(chǔ)上加1。例如移動(dòng)圖形屬性里設(shè)定的是D0，那么D1里面的值就是控制該圖形移動(dòng)的范圍大小。
4.5觸摸屏與艾默生EC20 PLC通訊，當(dāng)為雙字時(shí)，為什么屏的讀取值與PLC的值不同？
這是由于艾默生EC20 PLC特有的編址方式造成的。因此EB500軟件里面規(guī)定當(dāng)PLC為雙字時(shí)，元件讀取地址的設(shè)備類型要選D-DOUBLE/C-DOUBLE而不能像其他PLC那樣直接在單字的基礎(chǔ)上把字?jǐn)?shù)調(diào)成2就可以了。
5. 怎樣使用EB500軟件和PLC實(shí)現(xiàn)在線模擬功能？
答、EB500的軟件具有在線模擬的功能。可以在手頭沒有觸摸屏的情況下，實(shí)現(xiàn)與PLC的通訊功能。這樣
就方便了工程的調(diào)試及減少調(diào)試時(shí)刷新觸摸屏的FLASH ROM的次數(shù)，大大節(jié)約了調(diào)試時(shí)間。其具體使用方
法如下：
6.1 將你編輯好的工程文件存盤、編譯，編譯后的文件均為“*.eob”文件。
6.2 用PLC的編程電纜跟電腦連接起來。
6.3 打開“EasyManager”，將“Direct Online－Simulator”前面打勾，然后點(diǎn)擊第二項(xiàng)的“OnLine －
Simulator”，進(jìn)入對話框。在對話框內(nèi)找到剛剛編譯后的“*.eob”文件，然后點(diǎn)擊“打開”就可以了。
6.其它
5.1為什么使用離線模擬功能時(shí)會出現(xiàn)“EasyWindow must running from EasyManager or EasyBuider”的提示？
如果將串口選為COM4以上（不包含COM4），就會出現(xiàn)該提示，但不會影響下載功能，用COM5-COM10都可以下載，建議下載時(shí)盡量選用COM0-COM4串口。
5.2 EB500軟件里面棒圖和趨勢圖元件支持浮點(diǎn)數(shù)嗎？
目前不支持，只能讀取十進(jìn)制整數(shù)。
5.3 用PLC內(nèi)部地址如何切換窗口？
用PLC控制元件的切換基本窗口元件即可。
5.4 MT506S的程序能否下載到510L當(dāng)中？
由于軟件尺寸小于大屏尺寸，因此無法支持此類下載。小尺寸工程無法下載到大尺寸屏中。
5.5使用數(shù)據(jù)傳輸元件傳輸字地址的多個(gè)位時(shí)，為什么有些位不能傳輸？
這和EB500使用的位傳輸方法有關(guān)，對位進(jìn)行傳輸時(shí)，傳輸?shù)哪繕?biāo)LB地址必須和PLC的位編址有對應(yīng)關(guān)系。例如W10.0~10.F,其對應(yīng)的LB必須為16的整數(shù)倍地址，也就是說，應(yīng)該是LB96~111,或者0～15，16～32等等。當(dāng)沒有按16位的倍數(shù)對齊時(shí)，余數(shù)就是不能傳的個(gè)數(shù)。例如：傳到200時(shí)，除16的余數(shù)是8，就有8個(gè)不能傳。
在使用時(shí)，最可靠的辦法就是，換算成連續(xù)地址，讓LB地址與其一致即可：
W10.0的連續(xù)位地址為：10×16＋0＝160；不妨就傳到LB160，如果不方便，也可以傳動(dòng)LB160±16x地址即可（其中的x為整數(shù)），只要確保余數(shù)相同即可。
5.6 為什么下載的時(shí)候電腦上不彈出下載的對話框？
這種情況往往是在客戶電腦系統(tǒng)重裝以后出現(xiàn)的，因?yàn)榭蛻粼傺b系統(tǒng)的時(shí)候沒有刪掉以前的EB500安裝文件夾，且裝完系統(tǒng)后從文件夾里打開文件是可以編輯的，其實(shí)這時(shí)候軟件已經(jīng)是處于不正常狀態(tài)了，解決方法就是讓客戶把EB500重裝一次就好了。
5.7 如何調(diào)整按鈕元件1狀態(tài)時(shí)候的標(biāo)簽位置？
EB500軟件畫面工具條上有一個(gè)狀態(tài)切換框， 切換到不同狀態(tài)，可調(diào)整不同狀態(tài)下標(biāo)簽的位置。
5.8 想在新工程里面用以前做好的畫面怎么辦？
用戶在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)需要引用以前做好的畫面，但往往直接COPY會導(dǎo)致圖片丟失，那么總結(jié)了以下步驟請大家按此操作就可以了：
打開舊工程點(diǎn)開圖庫看里面添加了哪些圖庫（位圖、向量圖都要看），并記錄下來；
關(guān)閉舊工程，創(chuàng)建新工程，往圖庫里面添加剛剛記錄下來的圖庫，確認(rèn)添加完畢后，保存并關(guān)閉新工程；打開舊工程復(fù)制一幅畫面的所以元件，然后一幅一幅COPY到新工程里面。
1. 與PLC通訊
1.1 遇到PLC和觸摸屏通訊不上的時(shí)候怎么辦？
客戶在使用觸摸屏過程中遇到最多的問題就是屏和PLC通訊的問題，遇到通訊不上的時(shí)候用以下幾步來判斷：
a.“直接在線模擬”，（“直接在線模擬”的方法參見本節(jié)的2.2）如果直接在線模擬不通，就表明是客戶設(shè)置參數(shù)不對，推薦他用說明書上的設(shè)置來做，并且PLC里面的參數(shù)要和屏的設(shè)置參數(shù)保持一致。
b.如果直接“在線模擬”通了，那么就讓他查通訊線是否正確（如果是用戶自己做的線，請排查公頭、母頭針腳排列對應(yīng)是否錯(cuò)誤、是否虛焊等）。
c.如果通過排查，接線也沒有問題（接線務(wù)必根據(jù)手冊上的線序號來判斷），那么就可以下載程序，正常通訊了。
d.如果以上都正常，但還是不能通訊，那么就要客戶把屏寄回公司檢測了。
1.2 一臺觸摸屏能否同2臺三菱FX PLC通訊？
完全可以，需用三菱的485BD模塊，Computer link協(xié)議進(jìn)行通訊，具體方法參考手冊一機(jī)多屏章節(jié)介紹。
1.3臺達(dá)和觸摸屏通訊時(shí)，如何確定站號？
請根據(jù)臺達(dá)本身的站號確定，因?yàn)榕_達(dá)PLC站號有兩種情況，一種是只能以0為站號，一種只能以1為站號。
1.4 觸摸屏能不能使用Profibus協(xié)議通訊？
可以使用，但需要增加一個(gè)總線橋設(shè)備。
總線橋連接范例到
http://www.stepservo.com/download.asp?c1=12 下載。
總線橋的說明文檔
http://www.stepservo.com/download.asp?c1=12 下載。
1.5 Eview MT500如何同CP1H通訊？
到我公司網(wǎng)站
http://www.eview.cn/support/sup_soft.htm 下載CP1H的驅(qū)動(dòng)，將壓縮包解壓以后將PDS拷貝到EB500安裝文件夾下面的 drivers文件夾內(nèi)即可，然后重新開啟軟件，就可以在PLC類型里面選到CP1H了。
1.6 文本與三菱通信的連接線有 MD2-FX1N,MD2-FX2N兩種嗎？
在目前，文本與三菱通信只有兩種, MD2-FX1N 和 MD2-FX2N。
由于MD204LV4.5通信口改良之后,它可以與MD304L一樣,只需用 MD2-FX1N 就可以與 三菱 F1X、F2N通信,注意在通信口選擇時(shí)選用 RS485 方式. 而早期的MD204LV2和V4,與FX2N通信依然要選用帶 RS232轉(zhuǎn)RS485的 MD2-FX2N連接線. 當(dāng)然, MD204L V4.5 與 MD304L 也能用 MD2-FX2N 與三菱PLC通信,但注意把通信口選為 RS232方式。
2.與PC通訊
2.1在沒有觸摸屏的情況下如何在線模擬？
EB500的軟件具有在線模擬功能。可以在沒有觸摸屏的情況下，實(shí)現(xiàn)與PLC的通訊功能。這樣就方便了工程的調(diào)試及減少調(diào)試時(shí)刷新觸摸屏的FLASH ROM的次數(shù)，大大節(jié)約了調(diào)試時(shí)間。其具體使用方法如下：1)將你編輯好的工程文件存盤、編譯，編譯后的文件均為“*.eob”文件。 2)用PLC的編程電纜跟電腦連接起來。3)打開“EasyManager”，將“Direct Online－Simulator”前面打勾，然后點(diǎn)擊第二項(xiàng)的“Online －Simulator”，進(jìn)入對話框。在對話框內(nèi)找到編譯后的“*.eob”文件，然后點(diǎn)擊“打開”就可以了。
2.2 用計(jì)算機(jī)下載程序到觸摸屏?xí)r出現(xiàn)了打開COM口失敗的提示怎么辦？
這是因?yàn)橛脩綦娔X的COM口正在被其他軟件占用或者COM口選擇不正確造成的，解決的辦法就是關(guān)掉其他無關(guān)軟件，然后到easymanager里選擇正確的COM編號，這個(gè)COM口一定要和用戶電腦上可使用的COM口號要一樣。
2.3 如何解決觸摸屏程序無法下載的情況？
觸摸屏下載時(shí)需要一個(gè)初始化過程，如果前后使用不同版本的軟件會造成初始化失敗，所以無法下載，可以將撥碼開關(guān)2撥到ON的位置，使得觸摸屏處于RDS模式下強(qiáng)制下載。
3. 通訊參數(shù)
3.1 在EB500軟件的系統(tǒng)參數(shù)里選不到所需要通訊的設(shè)備驅(qū)動(dòng)怎么辦？
請到
www.eview.cn 的“技術(shù)支持/文檔下載”里有關(guān)于MT500最新的驅(qū)動(dòng)程序及說明，該驅(qū)動(dòng)程序?yàn)镻DS格式，把所下載的相應(yīng)文件拷貝到EB500安裝文件夾下的drivers文件夾下面，然后重新打開EB500軟件就可以選擇系統(tǒng)參數(shù)里新添加的驅(qū)動(dòng)了。
4. EB500觸摸屏可以和西門子S7/300通過RS485方式通訊嗎？
答：可以的。這需要先在EB500的“系統(tǒng)參數(shù)”里設(shè)置通訊口類型為“RS485-默認(rèn)”或者“RS485 4W”，
其它設(shè)置與通過RS232方式通訊時(shí)設(shè)置一樣。然后需要從MT500系列觸摸屏的RS485口接一根連接線到485
轉(zhuǎn)232的轉(zhuǎn)換器的485端，其具體接線方式如下：
MT500 HMI RS485口 “RS485轉(zhuǎn)RS232”轉(zhuǎn)換器485口端
Rx- 1―――――――――――――――――――Tx-
Rx+2―――――――――――――――――――Tx+
Tx- 3―――――――――――――――――――Rx-
Tx+4―――――――――――――――――――Rx+
其它的接線及設(shè)置方式均與通過RS232通訊時(shí)一樣，有關(guān)MT500系列觸摸屏與西門子S7/300通過RS232方
式通訊的詳細(xì)設(shè)置請參閱說明書的附錄
eView MT500 硬件類問題
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1.為什么我的一臺04年的506L屏背光暗？
可能是逆變電路的三極管擊穿或燈管老化，請發(fā)回我公司維修點(diǎn)檢測。
2.我的1臺MT506L背光太暗，調(diào)節(jié)對比度無效？
MT506L必須使用24V的直流電源供電，如果使用低于24V的直流電源，會導(dǎo)致屏幕亮度變暗。
3.使用MT506LV45WV的屏出現(xiàn)無法下載的情況？
非本公司產(chǎn)品，軟件不能兼容，請找相應(yīng)的供應(yīng)商，人機(jī)產(chǎn)品請認(rèn)準(zhǔn)EVIEW標(biāo)識。
4.在計(jì)算機(jī)上使用USB轉(zhuǎn)232串口線為什么無法下載？
要注意USB線纜的品質(zhì)，建議到正規(guī)廠家購買，然后在EASY MANAGER里選擇相應(yīng)的串口，串口最好設(shè)定在COM5以內(nèi)。
5.如何進(jìn)行觸控校準(zhǔn)和觸控測試？
5.1將撥碼開關(guān)1撥至ON的位置按照畫面提示用手依次去觸控畫面上出現(xiàn)的十字光標(biāo)中心，所有的光標(biāo)都觸控完畢后，畫面右下腳會出現(xiàn)兩個(gè)方框，用手在右邊方框里面連續(xù)觸控兩下，這時(shí)屏就會自動(dòng)跳回運(yùn)行界面，然后把撥碼開關(guān)撥至OFF，校準(zhǔn)完畢。
5.2將屏后面的拔碼開關(guān)1、2同時(shí)撥至ON的位置用手去觸控屏幕，看一下是否有響聲和十字光標(biāo)出現(xiàn)，如果有響聲和十字光標(biāo)，表明觸控有效，然后看看十字光標(biāo)是否在手按壓的地方，如果十字光標(biāo)不在手按壓的地方表明觸控漂移了，那么再觸控校準(zhǔn)一次。
6.如何減少現(xiàn)場干擾對觸摸屏的影響？
6.1最好單獨(dú)給觸摸屏供電，如果現(xiàn)場電網(wǎng)不穩(wěn)就要加濾波器。
6.2電源和觸摸屏都要接地。
6.3通訊線一定不能與動(dòng)力線平行鋪設(shè)，要用屏蔽雙腳線做信號線，且屏蔽層要接地。
6.4大功率電機(jī)、變頻器要盡量和屏之間間隔開，如果現(xiàn)場條件不允許，那么應(yīng)該把屏放在這些設(shè)備的上方。
滬公網(wǎng)安備31010802001143號
